Samsung’dan Galaxy S24 ekran sorunu için açıklama geldi

Yeni telefonlarını resmi çıkış tarihi olan 31 Ocak’tan evvel alan birçok Galaxy S24 ön sipariş müşterisinin, Samsung’un dikkatini bir ekran meselesine çekmek için Reddit’e ve internet üzerindeki forumlara yöneldiğinden buradaki haberimizde bahsetmiştik. Neyse ki Samsung, bu sorunun varlığını aslında biliyor üzere görünüyor ve şirketin sohbet takviye temsilcilerinin de doğruladığı üzere bir tahlil üzerinde çalışılıyor.

Galaxy S24 hakkındaki birçok şikayet canlı renk profiliyle ilgili. Şikayetlerde belirtilene nazaran, ekran gereğince renkli görünmüyor yahut en azından evvelki üst düzey Galaxy S telefonlarındaki kadar canlı değil. Bildirilene nazaran, ekranlar kendi başlarına etkileyici görünse de canlı ve doğal renk modları ortasında çok fazla fark bulunmuyor.

Galaxy S24 ekranınıza daha renkli bir görünüm tercih ediyorsanız, ne yazık ki şu anda bu sıkıntıyla ilgili yapabileceğiniz pek bir şey bulunmuyor. Ancak Samsung, canlı renk modunu geri yüklemek için bir eser yazılımı güncellemesi yayınlayacak.

Forbes tarafından bildirildiği üzere, bir S24 kullanıcısıyla Samsung Sohbet Dayanağı görüşmesinin ekran manzarası internette dolaşıyor. Görünene nazaran bu görüşme, Samsung’un Galaxy S24 ekran problemleri hakkında her şeyi bildiğini ve geliştiricilerin bir güncelleme hazırladığını doğruluyor: “Endişelenmeyin, Samsung geliştirici grubumuz şu anda cihazınızdaki bu sorunu düzeltmek için çalışıyor. Yaklaşan bu yazılım güncellemesinin Samsung [Galaxy] S24 cihazımızdaki meselemizi çözeceğinden emin olabilirsiniz.”

Sohbet takviye temsilcisi rastgele bir vakit aralığı vermediği için, ne yazık ki bu ekran düzeltmesinin tam olarak ne vakit yayınlanacağı şimdi bilinmiyor. Tekrar de, Samsung’un önümüzdeki Şubat 2024 güvenlik yamasıyla ekran problemlerini ortadan kaldıracağı ümit edilebilir.